Marketing is de afgelopen jaren behoorlijk veranderd. Een website en een paar berichten op social media zijn allang niet meer voldoende om structureel zichtbaar te zijn en nieuwe klanten te bereiken.
SEO, GEO, Google Ads, Meta Ads, social media, content, fotografie, video, branding, conversie-optimalisatie, e-mailmarketing, automation en inmiddels natuurlijk AI spelen allemaal een rol.
Voor vrijwel ieder onderdeel bestaan specialisten. En dat is goed, want marketing is veel te breed geworden om van één persoon te verwachten dat hij overal specialist in is.
Maar daar ontstaat bij veel bedrijven tegelijkertijd een nieuw probleem.
De website wordt beheerd door partij A. Google Ads staat bij partij B. De social media worden ergens anders gedaan en voor fotografie en video wordt weer een andere partij ingeschakeld.
Allemaal goede specialisten.
Maar wie kijkt er naar het totaalplaatje?
Dat is precies waarom steeds meer bedrijven ervoor kiezen hun marketing uit te besteden aan één marketingteam.
Marketing uitbesteden: waarom bedrijven voor verschillende partijen kiezen
Het is eigenlijk heel logisch dat marketing in de loop der jaren versnipperd raakt.
Je begint ooit met een website. Een paar jaar later besluit je iets met Google Ads te doen. Vervolgens wordt social media belangrijker en schakel je iemand in voor fotografie. Daarna komt SEO erbij en inmiddels wil je misschien onderzoeken wat AI voor je organisatie kan betekenen.
Voor ieder probleem zoek je een specialist.
Na verloop van tijd heb je daardoor ongemerkt een heel marketingteam opgebouwd.
Alleen werkt dat team niet daadwerkelijk als één team.
De ondernemer wordt zelf de marketingcoördinator
En daar gaat het vaak mis.
Want wie vertelt de Google Ads-specialist dat er een nieuwe landingspagina is?
Wie zorgt dat nieuwe fotografie ook wordt gebruikt op de website?
Wie bespreekt met de webdesigner wat uit de advertentiedata blijkt?
Wie zorgt ervoor dat de SEO-strategie aansluit op de content voor social media?
En wie houdt bij welke ontwikkelingen rondom AI interessant zijn voor het bedrijf?
Vaak komt die verantwoordelijkheid uiteindelijk bij de ondernemer, commercieel manager of een interne medewerker terecht.
Terwijl die persoon waarschijnlijk helemaal niet van plan was om zelf vijf verschillende marketingpartijen aan te sturen.
De duurste zin in marketing: “Dat doet een andere partij”
Het klinkt misschien onschuldig.
“Dat doet een andere partij.”
Maar het zegt eigenlijk dat niemand volledig verantwoordelijk is voor het totaal.
Een advertentiecampagne kan bijvoorbeeld uitstekend zijn ingericht. Maar wanneer bezoekers vervolgens terechtkomen op een verouderde of slecht converterende pagina, wordt een deel van het advertentiebudget verspild.
Hetzelfde geldt voor SEO.
Je kunt goede posities in Google behalen en steeds meer bezoekers naar je website trekken. Maar wanneer de website niet overtuigt of er geen duidelijke vervolgstap is, levert die extra zichtbaarheid uiteindelijk te weinig op.
Marketingonderdelen staan niet los van elkaar.
Ze beïnvloeden elkaar continu.
Een goede campagne begint niet bij de advertentie
Stel dat je meer offerteaanvragen wilt.
Dan kun je natuurlijk direct een campagne starten via Google of Meta.
Maar voordat we dat doen, zijn er veel meer vragen interessant.
Is de doelgroep duidelijk? Is het aanbod sterk genoeg? Hebben we goede fotografie of video? Is er een passende landingspagina? Is het formulier eenvoudig genoeg? Kunnen we meten waar aanvragen vandaan komen? Worden leads goed opgevolgd?
Misschien is advertising uiteindelijk maar één onderdeel van de oplossing.
Dat is waarom we bij Level Up Club liever eerst naar het doel kijken en daarna bepalen welke specialisten daarvoor nodig zijn.
Marketing uitbesteden aan een compleet team
Level Up Club is opgebouwd rondom dat principe.
We werken met verschillende specialisten die ieder hun eigen kennis en kunde hebben.
Denk aan specialisten op het gebied van:
- Strategie en coördinatie
- Branding en grafisch ontwerp
- Webdesign en development
- SEO en GEO
- Google Ads en Meta Ads
- Social media en content
- Fotografie en video
- AI en automation
- Drukwerk en signing
- Leadgeneratie en recruitment
Niet iedereen hoeft bij iedere klant betrokken te zijn.
We zetten de juiste specialist in op het moment dat die kennis nodig is.
Eén coördinator die het totaal bewaakt
Voor de klant blijft het ondertussen overzichtelijk.
Binnen Level Up Club werken we met één centraal aanspreekpunt: de coördinator.
Die kent de verschillende members, weet waar hun specialismen liggen en kan daardoor snel bepalen wie voor een bepaalde opdracht nodig is.
Een nieuwe website nodig? Dan schakelen we de juiste mensen in.
Een campagne starten? Dan kijken advertising, content en waar nodig webdevelopment mee.
Nieuwe fotografie nodig voor de website én campagnes? Dan zorgen we vooraf dat de fotograaf weet waarvoor de beelden gebruikt gaan worden.
Geen losse eilandjes, maar één marketingteam dat dezelfde kant op werkt.
En dan is er ineens AI
AI maakt deze manier van werken volgens ons alleen maar belangrijker.
De ontwikkelingen gaan razendsnel. Bijna iedere maand verschijnen er nieuwe mogelijkheden voor content, automatisering, analyse, zoekmachines, advertising, websites en interne bedrijfsprocessen.
Voor ondernemers is het vrijwel onmogelijk om al die ontwikkelingen zelf te volgen.
En bovendien:
Niet iedere AI-oplossing is automatisch interessant voor jouw bedrijf.
Een nieuwe tool gebruiken omdat AI populair is, heeft weinig zin.
De interessante vraag is:
Wat kan AI concreet voor jouw marketing betekenen?
Misschien kunnen bepaalde terugkerende werkzaamheden worden geautomatiseerd.
Misschien kan data sneller worden geanalyseerd.
Misschien kunnen leads automatisch worden verwerkt en opgevolgd.
Of misschien verandert AI juist de manier waarop potentiële klanten jouw bedrijf online vinden en moet je naast traditionele SEO ook rekening houden met GEO en zichtbaarheid binnen AI-zoekomgevingen.
De mogelijkheden verschillen per bedrijf.
Daarom zien wij AI niet als een los product, maar als een ontwikkeling die door vrijwel alle marketingdisciplines heen loopt.
Wie houdt de ontwikkelingen rondom AI voor jouw bedrijf bij?
Dat wordt de komende jaren een steeds belangrijkere vraag.
Je kunt onmogelijk van iedere ondernemer verwachten dat die dagelijks nieuwe AI-tools test, ontwikkelingen rondom zoekmachines volgt en onderzoekt welke automatiseringen interessant zijn.
Maar je kunt ook niet verwachten dat één traditionele marketingpartij automatisch specialist is in alle nieuwe mogelijkheden.
Daar komt opnieuw de kracht van een team naar voren.
Binnen Level Up Club kunnen verschillende specialisten vanuit hun eigen vakgebied kijken wat AI verandert en waar kansen ontstaan.
De SEO-specialist kijkt anders naar AI dan de webdeveloper. De advertising-specialist ziet andere mogelijkheden dan iemand die zich bezighoudt met automation.
Samen ontstaat een veel completer beeld.
Niet méér marketing, maar slimmere marketing
Een compleet marketingteam betekent overigens niet dat je automatisch meer moet gaan doen.
Integendeel.
Soms is het juist verstandig om ergens mee te stoppen.
Misschien draaien er campagnes die nauwelijks iets opleveren. Misschien worden iedere week socialmediaberichten geplaatst terwijl een goede SEO-strategie meer potentie heeft. Of misschien wordt veel handmatig werk uitgevoerd dat met automation slimmer georganiseerd kan worden.
Marketing uitbesteden gaat wat ons betreft daarom niet over zoveel mogelijk diensten afnemen.
Het gaat om bepalen:
Waar willen we naartoe en wat is daarvoor daadwerkelijk nodig?
Eén marketingteam in plaats van verschillende eilandjes
Er is niets mis met verschillende specialisten.
Sterker nog: goede marketing hééft verschillende specialisten nodig.
Het probleem ontstaat pas wanneer die specialisten niet samenwerken.
Daarom geloven we bij Level Up Club in een ander model.
Eén aanspreekpunt. Eén gezamenlijk doel. En daarachter een flexibel team van specialisten dat kan meebewegen met wat jouw bedrijf nodig heeft.
Vandaag kan dat SEO en webdevelopment zijn. Volgende maand advertising en fotografie. En over een half jaar misschien een AI-automatisering waarvan we vandaag nog niet weten dat die mogelijkheid bestaat.
De kennis verandert.
De middelen veranderen.
Maar het doel blijft hetzelfde:
marketing inzetten om je bedrijf vooruit te helpen.
Dus wanneer je de volgende keer hoort:
“Dat doet een andere partij.”
Is er misschien een betere vraag om te stellen:
Wie zorgt er eigenlijk voor dat al die partijen samenwerken?